शिपिंग और डिलीवरी नीति
अंतिम अपडेट: 19 दिसंबर, 2025
एक एस्ट्रो में, हम आपकी सेवाओं और उत्पादों को समय पर और सुरक्षित रूप से वितरित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह शिपिंग और डिलीवरी नीति हमारी डिलीवरी प्रक्रिया, समयसीमा, और शुल्क के बारे में जानकारी प्रदान करती है।
1 डिजिटल सेवाएं
कुण्डली रिपोर्ट, ज्योतिष परामर्श, आदि
2 भौतिक उत्पाद
रत्न, पूजा सामग्री, यंत्र, आदि
3 शिपिंग शुल्क
₹100-500
भारत में (वजन अनुसार)
निःशुल्क
₹5000+ ऑर्डर पर (भारत)
वास्तविक
अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी
₹0
डिजिटल सेवाएं
डिलीवरी प्रक्रिया
-
1
ऑर्डर और भुगतान की पुष्टि प्राप्त करें
-
2
टीम द्वारा ऑर्डर की पैकिंग और प्रसंस्करण
-
3
शिपिंग और ट्रैकिंग विवरण का साझाकरण
पता सत्यापन
कृपया पूरा पता, पिन कोड और सक्रिय फोन नंबर सुनिश्चित करें। गलत पते के कारण वापसी का शुल्क लग सकता है।
संभावित देरी
त्योहारों, प्राकृतिक आपदाओं या कस्टम निकासी के कारण देरी हो सकती है। हम आपको सूचित रखेंगे।
4 विशेष स्थितियां
अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी
कस्टम शुल्क ग्राहक द्वारा देय होगा। समय 10-15 दिन।
ऑर्डर ट्रैकिंग
SMS/Email पर लाइव ट्रैकिंग लिंक प्राप्त करें।
क्षतिग्रस्त पैकेज
48 घंटे में सूचना दें। हम रिप्लेसमेंट या रिफंड देंगे।
संपर्क करें
शिपिंग संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए हमारी टीम से संपर्क करें (सोम-शनि, 9AM-6PM)
यह सेवा Ek Astro के माध्यम से Kailashio Connect Pvt.
Ltd. (CIN: U62099UT2023PTC015977), 137 THDC Colony, Tea Estate, Dehradun – 248001 द्वारा प्रदान
की जाती है।
सभी शिपिंग और लॉजिस्टिक्स कानूनी नियमों के अधीन हैं।