कानूनी जानकारी एवं पारदर्शिता
गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
आपका जन्म विवरण और व्यक्तिगत विचार अत्यंत निजी हैं। हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो आपकी कुंडली बनाने और सटीक मार्गदर्शन देने के लिए आवश्यक है — आपका डेटा बेचने या विज्ञापनों के लिए उपयोग करने के लिए नहीं।
अंतिम अद्यतन: सितंबर 2026
हमारा गोपनीयता संकल्प
हम आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष को कभी नहीं बेचते। हम कोई विज्ञापन ट्रैकिंग नेटवर्क इस्तेमाल नहीं करते। कुंडली गणनाएं सुरक्षित सर्वर पर होती हैं और आपको अपना डेटा हटाने या शेयर लिंक बंद करने का पूर्ण नियंत्रण प्राप्त है।
1. हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं
हम केवल आवश्यक जानकारी रखते हैं: (क) अकाउंट जानकारी: नाम, ईमेल और भाषा प्राथमिकता; (ख) जन्म एवं ज्योतिषीय डेटा: जन्म तारीख, जन्म समय, जन्म स्थान (शहर, राज्य, देश, अक्षांश/देशांतर) और जीवन के पसंदीदा विषय; (ग) प्लेटफ़ॉर्म गतिविधियां: 'Ask Ekastro' में पूछे गए सवाल, My Day दैनिक मार्गदर्शन, सेव किए गए सूत्र और इतिहास; (घ) तकनीकी लॉग: दर-सीमा नियंत्रण हेतु अनाम आईपी, ब्राउज़र व डिवाइस प्रकार।
2. इस जानकारी का उपयोग कैसे होता है
आपकी जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित के लिए होता है: (क) सटीक वैदिक कुंडली, नवांश, महादशा और गोचर की गणना करना; (ख) आपकी कुंडली के आधार पर सरल भाषा में मार्गदर्शन प्रदान करना; (ग) आपके अकाउंट को प्रमाणित व सुरक्षित रखना; (घ) आपके सेव किए गए सवाल व इतिहास को बनाए रखना; (ङ) सेवा की सुरक्षा सुनिश्चित करना।
3. डेटा साझाकरण एवं तृतीय-पक्ष प्रोसेसर
हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते। हम केवल आवश्यक बुनियादी ढांचा प्रदाताओं (क्लाउड होस्टिंग, सुरक्षित डेटाबेस, और गोपनीयता अनुबंध से बंधे शून्य-डेटा-प्रतिधारण AI एपीआई) के साथ न्यूनतम आवश्यक डेटा साझा करते हैं।
4. पब्लिक शेयरिंग एवं गोपनीयता सुरक्षा
जब आप किसी रीडिंग को शेयर करने के लिए लिंक बनाते हैं, तो केवल वही चयनित उत्तर दिखाई देता है। इसमें आपका ईमेल, पासवर्ड या अन्य सवाल पूरी तरह सुरक्षित और छिपे रहते हैं। यह लिंक सर्च इंजन पर इंडेक्स नहीं होता और आप इसे कभी भी निरस्त कर सकते हैं।
5. डेटा सुरक्षा एवं एन्क्रिप्शन मानक
हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। डेटा ट्रांसफर TLS 1.3 द्वारा और डेटाबेस AES-256 द्वारा सुरक्षित रहता है। सिस्टम तक पहुंच बहु-स्तरीय प्रमाणीकरण द्वारा नियंत्रित होती है।
6. डेटा प्रतिधारण एवं खाता विलोपन
जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है, हम आपका डेटा सुरक्षित रखते हैं। आप प्रोफ़ाइल सेटिंग्स से जब चाहें अपना अकाउंट स्थायी रूप से बंद कर सकते हैं, जिससे आपका डेटा पूरी तरह निष्कासित कर दिया जाता है।
7. कुकीज़ एवं स्थानीय भंडारण
Ekastro केवल लॉगिन सेशन और भाषा चयन को सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करता है। हम किसी भी प्रकार के विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।
8. आपके गोपनीयता अधिकार
आपको अपनी जन्म जानकारी देखने, सुधारने, डेटा डाउनलोड करने या अपने अकाउंट को स्थायी रूप से हटाने का पूर्ण अधिकार प्राप्त है।
9. नाबालिगों की गोपनीयता
Ekastro 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों का डेटा एकत्र नहीं करते।
10. गोपनीयता अधिकारी से संपर्क
गोपनीयता नीति से संबंधित प्रश्नों के लिए आप हमारी डेटा सुरक्षा टीम से privacy@ekastro.com पर संपर्क कर सकते हैं।